Num momento da história e da vida em que boa parte dos players acreditam serem capazes de fazer e vender tudo para todos, uma luz de sensibilidade e juízo.
Em live para o jornal Valor, Marcilio Pousada, CEO da RaiaDrogasil, empresa líder em seu território de atividade, foi enfático e definitivo:
“O marketplace RaiaDrogasil não pode ser uma estratégia isolada. Tem que estar ligado à nossa rede de farmácias. E vamos atuar exclusivamente em saúde, bem-estar e beleza. Não vamos entrar em qualquer outro negócio”.
Ou seja, RaiaDrogasil, uma organização voltada e comprometida com os três pilares da felicidade, sob o aspecto do físico e da aparência, saúde, bem-estar e beleza.
Além de continuar investindo em novas farmácias Brasil adentro, a RaiaDrogasil seguirá com o objetivo de continuar abrindo 240 novas farmácias/ano até 2025, quando então pretende alcançar a casa de 3,5 mil farmácias.
E, em paralelo, e como os espaços das farmácias são limitados, pretende ter em toda a farmácia um terminal para compras dos demais produtos que não “cabem” nas farmácias dentro desses três territórios. Para posterior entrega na casa dos clientes. Hoje, no marketplace especializado RaiaDrogasil, estão expostos e à venda 60 mil produtos, com a adesão de 200 sellers – vendedores.
Se faltava um exemplo de sensibilidade e juízo, nesse vendaval de sandices e insanidades, a RaiaDrogasil é o exemplo que todos procuravam.
Consciência de foco. Consistência de posicionamento.
Repetindo, e como disse Marcilio Pousada, CEO da RaiaDrogasil, “E vamos atuar exclusivamente em saúde, bem-estar e beleza. Não vamos entrar em qualquer outro negócio”.
Thanks God!
One thought
Começar por simplesmente atender seu cliente on line já seria um grande passo.
Se ele e seus diretores tentassem ao menos 1 x ao dia usar o aplicativo ou mesmo o site para comprar, conheceriam a verdade do transtorno que é usar essas ferramentas da empresa dele. Quando elas funcionam.