Francisco Madia comenta, LEMBRA COMO ERAM OS BANCOS. No tempo em que os gerentes moravam em cima das agências e antes de dormir apagavam as luzes… Da casa, e da agência. FIM.
Quando entrei no Itaú, em 1971, para montar a primeira área de marketing de um banco no Brasil, eram 300 agências. Só neste ano vai fechar mais que o dobro… O SANTANDER não tem mais agências, agora, LOJAS…