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Negócio

Fast food, a última refeição

Meses atrás a Folha, em sua edição de um domingo, publicou uma matéria mais que desafiadora para uma marca, para o McDonald´s. Título, “Fast-Food é a última refeição de pacientes”, e no texto, “internados de até 50 anos em setor de cuidados paliativos do hospital da Unicamp costumam optar por McDonald´s”. A afirmação não se refere a pesquisa e sim ao depoimento dos profissionais do Hospital das Clínicas da Unicamp, da cidade de Campinas. Segundo uma das enfermeiras ouvidas pela jornalista Andreza de Oliveira, “Percebo que quando vão chegando na fase mais crítica do tratamento, querem alguma coisa como um Grand Finale… na faixa dos 50 anos focam em comida e solicitam o Mc. Há casos em que assim que acabam de comer o lanche, os pacientes mais debilitados já se encontram na fase final. Assim, o Mc acaba sendo a última refeição de muita gente… Nessas situações nunca pedem suco de laranja… são sempre refrigerante e Mc. Em verdade, e não obstante as declarações, o Mc não deveria fazer o que quer que fosse. Apenas registrar os depoimentos em respeito aos pacientes, e, internamente, celebrar o fato de o quanto sua marca encontra-se presente na cabeça e no coração de muitos de seus clientes de décadas. Apenas isso. Não há como se tentar tirar proveito de um registro como esse. Nenhuma marca, em qualquer hipótese ou circunstância, deve pegar carona na morte, por mais sensível e consistente que seja a abordagem. O resultado, final, ainda que e eventualmente silencioso, mais cedo ou mais tarde trará problemas mais que desafiadores, no território do branding.
Negócio

Um brasileiro no comando da Qualcomm!

No mês de junho de 2021, dia 30, Cristiano Amon, 50 anos, assumiu o comando global – CEO – de um dos gigantes da tecnologia – a Qualcomm. Nascido na cidade de Campinas (SP), Amon é graduado em engenharia elétrica pela Unicamp, em 1982. Com toda uma carreira em comunicação móvel, foi um dos profissionais pioneiros do celular no Brasil, trabalhou na NEC, e depois de um ano, e por seu desempenho, foi transferido para a matriz da empresa no Japão, morando na cidade de Tóquio. Na NEC trabalhou como engenheiro de sistemas e cruzou com a Qualcomm. Convidado, foi trabalhar na empresa, fez uma longa carreira até chegar à posição de presidente mundial da Qualcomm no mês de janeiro de 2018, e mais alguns meses, passa a ser CEO Global. O primeiro presidente da gigante Qualcomm não americano. Embora em nenhum momento esse assunto seja comentado, atribui-se a Cristiano uma boa parcela da grande vitória que a Qualcomm teve numa pendência que vinha se arrastando no correr de anos e com a Apple. No mês de abril de 2019, e finalmente, a Apple aceitou parcela expressiva das reinvindicações e exigências que a Qualcomm fazia, e as empresas assinaram um acordo por seis anos, podendo ser estendido por mais dois. Pelo acordo, a Apple pagou à Qualcomm uma indenização bilionária para voltar a ter acesso a sua tecnologia. Sem esse acordo, a Apple praticamente estaria fora, com seus smartphones, das redes 5G. De qualquer maneira, todo este comentário para lembrar que não necessariamente os brasileiros precisam estudar, obrigatoriamente em outras instituições de ensino de e em outros países. Claro, é muito bom poder estudar fora, não apenas pelo aprendizado, mas pela vivência, desinibição, segurança, fluência no idioma e tudo o mais. Mas, e assim como Cristiano Amon, que carrega a Unicamp em seu coração, é possível alcançar-se posições de comando em corporações globais, com o ensino a que se tem acesso em nosso país. Tudo, claro e sempre, e tão importante quanto à instituição, são seus alunos. Ao iniciar o processo de transferência de comando para Cristiano Amon, Steve Mollenkopf, ainda o atual CEO Global, disse, “Com nosso modelo de negócios claramente validado e nossa liderança em 5G, este é o momento certo para Cristiano assumir a liderança da empresa e presidir o que vejo como a maior oportunidade de toda a história de nossa companhia”. Muito bom saber e constatar do sucesso dos profissionais brasileiros no mundo. Muito especialmente destacando-se no território da tecnologia. É com eles, com seus conhecimentos, talento e competência, que começaremos, finalmente, a construir um novo País. Um Brasil tecnológico e moderno de verdade. Sem jamais perder sua componente humana… Em entrevista para Forbes, Cristiano chegou chegando e surpreendendo em seus comentários, tipo, “O PC não é mais o mesmo, a pandemia redefiniu suas principais funções. Hoje a aplicação número um é a comunicação. Antes as pessoas perguntavam pela velocidade de processamento, tamanho de HD, memória RAM. Hoje as perguntas concentram-se em qual é a câmera e a capacidade multimídia…”. Sobre o 5G, disse, “essa malha de conectividade é crítica para a próxima década… Não pelo que traz, necessariamente, mas pelo que estimula…”. E sobre sua empresa, “O negócio da Qualcomm, mais que fornecedora de chips, é o de criar ecossistemas de negócios capazes de transformar a vida das empresas…”.
Blog do Madia MadiaMM

Diário de um Consultor de Empresas – 27, 28/02 e 01/03/2021

Francisco Madia comenta sobre UM BRASILEIRO NO COMANDO DA QUALCOMM! Um brasileiro de Campinas, formado pela UNICAMP, CRISTIANO AMON, 50, a partir de 30 de junho é o novo CEO global da QUALCOMM.